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应急处理

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产品特色

快速

在坚持快速恢复系统的原则下,根据职责分工,共同谋求问题的快速解决。

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及时

及时发现、及时抢修、及时控制,积极对业务网络突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应。

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防范

加强对网络应用的日常监视,及时发现网络突发性事件并采取有效措施,迅速控制事件影响范围,力争将损失降到最低程度。

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产品优势

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处理方法及原则

当入侵或者破坏发生时,对应的处理方法主要的原则是首先保护或恢复计算机、网络服务的正常工作;然后再对入侵者进行追查。
  

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7*24小时支持

7*24小时远程支持或现场支持。远程支持可以采用电话、传真、E-MAIL,远程加密登录等手段。

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第一时间现场服务

当远程支持无法解决问题时,将派遣专业的应急响应服务人员在第一时间到达客户所在地提供现场服务。

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